เมื่อวันที่ 3 กันยายน 2568 ศูนย์ช่วยเหลือนักท่องเที่ยว (ศูนย์ไข่มุก) กองป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย อบจ.ภูเก็ต ได้รับแจ้งจาก เรือตะวันฉาย ซึ่งเป็นเรือนำเที่ยว ประเภทดำน้ำ ว่ามีนักท่องเที่ยว ซึ่งเป็นชาวต่างชาติประสบอุบัติเหตุลื่นล้มบนเรือ ได้รับบาดเจ็บและต้องการความช่วยเหลือเป็นการด่วน โดยเรือตะวันฉาย จอดรออยู่บริเวณทิศใต้ของเกาะเฮ หลังรับแจ้งก็ได้รายงานผู้บังคับบัญชาทราบ
จากนั้นนายเรวัต อารีรอบ นายกองค์การบริหารส่วนจังหวัดภูเก็ต ได้สั่งการให้นำเรือตรวจการณ์ ไข่มุกอันดามัน 3 พร้อมเจ้าหน้าที่ออกช่วยเหลือ เมื่อเรือตรวจการ์เดินทางไปถึง ก็ได้เข้าจอดเทียบเรือตะวันฉาย พบผู้บาดเจ็บเป็นนักท่องเที่ยวชายชาวต่างชาติ อายุประมาณ 30 ปี มีบาดแผลขนาดใหญ่และลึกที่ข้อมือขวา ทางเจ้าหน้าที่ก็ได้เข้าทำการปฐมพยาบาลเบื้องต้น
จากนั้นก็ได้นำตัวของผู้ที่ได้รับบาดเจ็บขึ้นเรือตรวตการณ์ เพื่อลำเลียงขึ้นฝั่งที่ท่าเทียบเรืออ่าวฉลอง และส่งต่อรถพยาบาล นำส่งโรงพยาบาลสิริโรจน์ เพื่อเข้ารับการรักษาอย่างเร่งด่วน
